No universo do compliance, é comum direcionarmos nosso foco para regulamentos, auditorias e procedimentos meticulosos. Contudo, uma peça-chave que merece destaque é a eficácia na comunicação. Uma linguagem clara e direta é fundamental. Em vez de saturar os colaboradores com jargões e termos técnicos, que podem ser adequados para especialistas, é crucial que a mensagem […]